Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: november 2026
Wie zijn wij?
Garage Ozcar, Rue Branche Planchard 148, 4000 Liège (btw BE 0696.638.558), is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze website. Een vraag over privacy? Mail naar info@garageozcar.be of bel +32 474 72 85 01.
Welke gegevens verwerken we en waarom?
| Wanneer | Welke gegevens | Waarom (rechtsgrond) |
|---|---|---|
| U vult een formulier in (contact, afspraak) | naam, e-mail, telefoon, uw bericht, de gegevens van uw wagen | uw aanvraag beantwoorden en u een bevestiging sturen (precontractuele maatregelen) |
| We herstellen uw wagen | identiteit, contactgegevens, gegevens van de wagen en facturatie | het werk uitvoeren en onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen nakomen (overeenkomst en wettelijke verplichting) |
| U bezoekt de website | IP-adres, browser, bekeken pagina's (serverlogboeken) | beveiliging en voorkomen van misbruik (gerechtvaardigd belang) |
| U aanvaardt statistieken | geanonimiseerd surfgedrag via Google Analytics | de website verbeteren (toestemming) |
We verkopen uw gegevens nooit en sturen u geen reclame zonder uw toestemming.
Met wie delen we gegevens?
Alleen met partners die ons helpen, en alleen wat nodig is:
- Onze hostingpartner (servers in de Europese Unie) en onze e-mailprovider.
- Google: Google Analytics (alleen met uw toestemming) en de Google Places API om onze Google-reviews te tonen. Daarbij worden geen gegevens van bezoekers naar Google gestuurd.
- OpenStreetMap Foundation (kaart, alleen als u externe media toestaat).
- Cloudflare (spambeveiliging van de formulieren, indien ingeschakeld).
Sommige partners kunnen gegevens buiten de EU verwerken, met de waarborgen van de AVG (EU-US Data Privacy Framework of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie).
Hoe lang bewaren we uw gegevens?
- Aanvragen via de website: 24 maanden na het laatste contact, daarna automatisch gewist.
- Facturatiegegevens: zolang de boekhoudkundige en fiscale wetgeving dat vereist.
- Statistieken (Google Analytics): maximaal 14 maanden.
Uw rechten
U hebt het recht op inzage, verbetering, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens. U kunt een toestemming altijd intrekken via de cookie-instellingen onderaan elke pagina. Stuur uw verzoek naar info@garageozcar.be; we antwoorden binnen de maand.
Niet tevreden? U kunt klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Beveiliging
De website gebruikt een versleutelde verbinding (https). De gegevens die u ons stuurt, zijn alleen zichtbaar voor onze medewerkers.
Wijzigingen
We kunnen deze verklaring wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
Garage Ozcar · Rue Branche Planchard 148, 4000 Liège · info@garageozcar.be